Bobutik

Du kan påverka hur din lägenhet ser ut. Hos oss har du möjlighet att välja till saker som höjer standarden och gör ditt hem mer personligt.

En man och en kvinna står vid ett bord och kollar på tapeter.

Vill du göra om hemma?

I vår Bobutik på Engelbrektsgatan 69 finns vår personal på plats för att hjälpa dig. Du som hyresgäst har möjligheten att byta golv, dörrar, köksluckor samt andra tillbehör. Du har även möjlighet att beställa en tvättpelare eller diskmaskin.

På våra produktsidor, som är under konstruktion, kommer du inom kort att kunna se vilka tillval som går att beställa för kök, badrum och övriga utrymmen. På produktsidorna finns också uppgifter om hyra och hyresperiod för varje enskilt tillval. Tänk på att färgerna du ser i dator, mobil eller vid utskrift kan skilja sig från de verkliga färgerna.

Bostadsbolagets tillvalssystem har utvecklats tillsammans med Hyresgästföreningen.

Information om tillvalsbeställning

På Bostadsbolaget arbetar vi tillsammans med våra leverantörer för att göra ditt tillval så snabbt och smidigt som möjligt. Här nedan får du information om hur vi handlägger din beställning från intresseanmälan till att entreprenören kommer och installerar, samt från när hyreshöjningen påbörjas.

Från intresseanmälan till färdigt tillval

  1. Intresseanmälan
    Du har nu lagt en intresseanmälan avseende tillval till din lägenhet.
  2. Godkännande
    Intresseanmälan skickas först vidare till din fastighetsvärd som behöver godkänna tillvalen. Fastighetsvärden kan behöva besöka din lägenhet för att göra en teknisk bedömning.
  3. Beställning
    Du kommer nu få ett avtal att signera till din mejladress. Det är viktigt att granska avtalet så det stämmer med tillvalen du vill beställa. Du har mellan en till två veckor på dig att signera avtalet.
  4. Entreprenören kontaktar dig
    Entreprenören kontaktar dig så snart det går för att boka en tid för att mäta eller montera. Hur lång tid det tar är beroende av leverantör och tillval. Ibland kan entreprenören behöva boka in fler än ett tillfälle beroende på vad som ska göras.
  5. Montering/färdigställande
    Entreprenören gör den slutliga monteringen och ditt tillval är på plats.
  6. Betalning/hyreshöjning
    Hyresdebitering påbörjas ungefär en till två månader efter färdigställandet.

Att tänka på innan montering

Det är viktigt att entreprenören har goda förutsättningar vid montering. Det innebär fri tillgång till berörd plats, till exempel att det är framkomligt och att den yta som jobbet ska ske på är fri från föremål och iordninggjord enligt anvisningar från entreprenören. Vid beställning av köksluckor är det viktigt att alla lådor och skåp är tömda vid montering. Tänk även på att det kan bli dammigt och försök för din egen skull att hålla det stängt in till närliggande rum. Om arbetet inte kan utföras på grund av att det inte är bortplockat eller att ingen är hemma vid överenskommen tid så kan detta medföra en merkostnad för dig på grund av ej utfört arbete (så kallad bomkörning).

Villkor för tillval
  1. Förutsättningar för beställning av tillval
    För att hyresgästen ska ha rätt att beställa tillval krävs att hyresgästen inte har någon skuld till Bostadsbolaget, inte haft någon försenad hyresinbetalning eller konstaterad störning under de senaste 12 månaderna.
  1. Begränsning av tillval
    Det finns ett maximalt belopp för hur mycket tillval som kan beställas per lägenhet och som får belasta den månatliga hyreshöjningen under ett kalenderår. Maxbeloppet uppgår till 600 kronor för lägenheter om 1 rum och kök samt 700 kronor för lägenheter om 2 rum och kök eller större.
  1. Bindande beställning
    När beställningsavtalet har undertecknats är det bindande. Beställda tillval kan inte ångras, ändras eller avbeställas.
  1. Ingen ångerrätt
    Distansavtalslagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är inte tillämplig på detta avtal. Avtalet omfattas därför inte av någon ångerrätt om 14 dagar.
  1. Tekniska begränsningar
    Tekniska begränsningar kan medföra att vissa tillvalsprodukter inte kan installeras i en specifik lägenhet. Bostadsbolaget avgör ensidigt när sådana begränsningar föreligger.
  1. Byte av tillvalsprodukt
    Bostadsbolaget förbehåller sig rätten att vid leverantörsbyte ersätta vald tillvalsprodukt med en likvärdig produkt.
  1. Debitering av hyreshöjning
    Hyreshöjning till följd av tillval debiteras ungefär en eller två månader efter att tillvalsprodukten installerats. Bostadsbolaget förbehåller sig rätten att påbörja debiteringen vid ett senare tillfälle.
  1. Tillvalsdebiteringens karaktär
    Tillvalsdebiteringen är permanent och ska betraktas som en del av hyran. Debiteringen ingår i den årliga hyresjusteringen och följer framtida hyreshöjningar. Den avtalade hyreshöjningen avser den vid avtalstidpunkten gällande nivå.
  1. Ej utfört arbete (bomkörning)
    Om arbetet inte kan utföras på grund av att lägenheten inte är förberedd enligt entreprenörens instruktioner eller om ingen är hemma vid överenskommen tid, kan detta medföra kostnader för ej utfört arbete (så kallad bomkörning). Debitering sker till självkostnadspris från entreprenör samt en administrationsavgift om 250 kronor.
  1. Tillvalsproduktens tillhörighet och skötsel
    Beställda tillval innebär en standardförbättring av lägenheten och hyresvärden svarar på sedvanligt sätt för reparationer och underhåll. Samtliga tillvalsprodukter tillhör lägenheten och ska vårdas på samma sätt som lägenheten i övrigt samt i enlighet med respektive tillverkares skötselanvisningar.

Öppettider och kontakt

Vi tar endast emot bokade besök. Kontakta oss för att boka en tid i Bobutiken.

Vill du göra om hemma?

I vår Bobutik på Engelbrektsgatan 69 finns vår personal på plats för att hjälpa dig. Du som hyresgäst har möjligheten att byta golv, dörrar, köksluckor samt andra tillbehör. Du har även möjlighet att beställa en tvättpelare eller diskmaskin.

På våra produktsidor, som är under konstruktion, kommer du inom kort att kunna se vilka tillval som går att beställa för kök, badrum och övriga utrymmen. På produktsidorna finns också uppgifter om hyra och hyresperiod för varje enskilt tillval. Tänk på att färgerna du ser i dator, mobil eller vid utskrift kan skilja sig från de verkliga färgerna.

Bostadsbolagets tillvalssystem har utvecklats tillsammans med Hyresgästföreningen.

Information om tillvalsbeställning

På Bostadsbolaget arbetar vi tillsammans med våra leverantörer för att göra ditt tillval så snabbt och smidigt som möjligt. Här nedan får du information om hur vi handlägger din beställning från intresseanmälan till att entreprenören kommer och installerar, samt från när hyreshöjningen påbörjas.

Från intresseanmälan till färdigt tillval

  1. Intresseanmälan
    Du har nu lagt en intresseanmälan avseende tillval till din lägenhet.
  2. Godkännande
    Intresseanmälan skickas först vidare till din fastighetsvärd som behöver godkänna tillvalen. Fastighetsvärden kan behöva besöka din lägenhet för att göra en teknisk bedömning.
  3. Beställning
    Du kommer nu få ett avtal att signera till din mejladress. Det är viktigt att granska avtalet så det stämmer med tillvalen du vill beställa. Du har mellan en till två veckor på dig att signera avtalet.
  4. Entreprenören kontaktar dig
    Entreprenören kontaktar dig så snart det går för att boka en tid för att mäta eller montera. Hur lång tid det tar är beroende av leverantör och tillval. Ibland kan entreprenören behöva boka in fler än ett tillfälle beroende på vad som ska göras.
  5. Montering/färdigställande
    Entreprenören gör den slutliga monteringen och ditt tillval är på plats.
  6. Betalning/hyreshöjning
    Hyresdebitering påbörjas ungefär en till två månader efter färdigställandet.

Att tänka på innan montering

Det är viktigt att entreprenören har goda förutsättningar vid montering. Det innebär fri tillgång till berörd plats, till exempel att det är framkomligt och att den yta som jobbet ska ske på är fri från föremål och iordninggjord enligt anvisningar från entreprenören. Vid beställning av köksluckor är det viktigt att alla lådor och skåp är tömda vid montering. Tänk även på att det kan bli dammigt och försök för din egen skull att hålla det stängt in till närliggande rum. Om arbetet inte kan utföras på grund av att det inte är bortplockat eller att ingen är hemma vid överenskommen tid så kan detta medföra en merkostnad för dig på grund av ej utfört arbete (så kallad bomkörning).

Villkor för tillval
  1. Förutsättningar för beställning av tillval
    För att hyresgästen ska ha rätt att beställa tillval krävs att hyresgästen inte har någon skuld till Bostadsbolaget, inte haft någon försenad hyresinbetalning eller konstaterad störning under de senaste 12 månaderna.
  1. Begränsning av tillval
    Det finns ett maximalt belopp för hur mycket tillval som kan beställas per lägenhet och som får belasta den månatliga hyreshöjningen under ett kalenderår. Maxbeloppet uppgår till 600 kronor för lägenheter om 1 rum och kök samt 700 kronor för lägenheter om 2 rum och kök eller större.
  1. Bindande beställning
    När beställningsavtalet har undertecknats är det bindande. Beställda tillval kan inte ångras, ändras eller avbeställas.
  1. Ingen ångerrätt
    Distansavtalslagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler är inte tillämplig på detta avtal. Avtalet omfattas därför inte av någon ångerrätt om 14 dagar.
  1. Tekniska begränsningar
    Tekniska begränsningar kan medföra att vissa tillvalsprodukter inte kan installeras i en specifik lägenhet. Bostadsbolaget avgör ensidigt när sådana begränsningar föreligger.
  1. Byte av tillvalsprodukt
    Bostadsbolaget förbehåller sig rätten att vid leverantörsbyte ersätta vald tillvalsprodukt med en likvärdig produkt.
  1. Debitering av hyreshöjning
    Hyreshöjning till följd av tillval debiteras ungefär en eller två månader efter att tillvalsprodukten installerats. Bostadsbolaget förbehåller sig rätten att påbörja debiteringen vid ett senare tillfälle.
  1. Tillvalsdebiteringens karaktär
    Tillvalsdebiteringen är permanent och ska betraktas som en del av hyran. Debiteringen ingår i den årliga hyresjusteringen och följer framtida hyreshöjningar. Den avtalade hyreshöjningen avser den vid avtalstidpunkten gällande nivå.
  1. Ej utfört arbete (bomkörning)
    Om arbetet inte kan utföras på grund av att lägenheten inte är förberedd enligt entreprenörens instruktioner eller om ingen är hemma vid överenskommen tid, kan detta medföra kostnader för ej utfört arbete (så kallad bomkörning). Debitering sker till självkostnadspris från entreprenör samt en administrationsavgift om 250 kronor.
  1. Tillvalsproduktens tillhörighet och skötsel
    Beställda tillval innebär en standardförbättring av lägenheten och hyresvärden svarar på sedvanligt sätt för reparationer och underhåll. Samtliga tillvalsprodukter tillhör lägenheten och ska vårdas på samma sätt som lägenheten i övrigt samt i enlighet med respektive tillverkares skötselanvisningar.

Öppettider och kontakt

Vi tar endast emot bokade besök. Kontakta oss för att boka en tid i Bobutiken.

En man och en kvinna sitter vid ett bord med en bärbar dator.

Köksrenovering för dig som bor i en 1:a

I vår digitala bobutik kan du testa dig fram bland tillvalen och välja det som passar dig bäst. Vi har tillvalsprodukter för bland annat kök, badrum, golv och garderober.

Ett kök med vita skåp och grå bänkskivor.

Köksrenovering för dig som bor i en 2:a eller större

I vår digitala bobutik kan du testa dig fram bland tillvalen och välja det som passar dig bäst. Vi har tillvalsprodukter för bland annat kök, badrum, golv och garderober.

Övriga tillval

I vår digitala bobutik kan du testa dig fram bland tillvalen och välja det som passar dig bäst. Vi har tillvalsprodukter för bland annat kök, badrum, golv och garderober.

Vanliga frågor om tillval

Vem kan göra en tillvalsbeställning?

Du som står på förstahandskontraktet. Om två personer står på hyreskontraktet behöver båda parter signera tillvalsbeställningen. För att kunna göra tillval får du inte ha några sena hyresinbetalningar, inte ha någon skuld till Bostadsbolaget och inte haft någon konstaterad störning under de senaste 12 månaderna.

Vad kan jag beställa som tillval till min lägenhet?

Då varje lägenhet har olika förutsättningar så finns det ibland tekniska begränsningar som gör att ett tillval inte kan beställas i just din lägenhet. För att få reda på om du kan beställa ett specifikt tillval så behöver du kontakta din fastighetsvärd via vår kundservice eller Bobutiken för information. Du hittar alla kontaktuppgifter här: Kontakt

Vad ingår i priset för tillvalsprodukten?

I priset för tillvalsprodukten så ingår att en entreprenör kommer ut och utför hela jobbet, produktens kostnad samt underhåll av produkten, förutsatt att tillvalsprodukten inte utsatts för onormalt slitage eller skadegörelse.

Behöver jag beställa el, vatten och avlopp för diskmaskin, tvättmaskin eller torktumlare?

Detta är ingen information som finns tillgängligt i Bobutiken. Om du är osäker om all framdragning finns för tillvalet så kontaktar du Bobutiken så ser vi över detta med din fastighetsvärd innan en beställning görs.

Jag har en egen diskmaskin, tvättmaskin eller torktumlare men behöver el, vatten och avlopp, hur gör jag?

Det går att beställa framdragningar utan att beställa en vitvara som tillval. Om du är osäker om all framdragning finns för tillvalet så kontaktar du Bobutiken så ser vi över detta med din fastighetsvärd innan en beställning görs.

Jag har en egen diskmaskin, tvättmaskin eller torktumlare men har nu beställt en ny maskin via tillval från er, vad gör jag med min gamla maskin som jag inte ska ha kvar?

När du beställer en ny diskmaskin, tvättmaskin eller torktumlare så ingår det i tillvalsbeställningen att entreprenören tar bort tidigare maskin om denne är tillhandahållen av Bostadsbolaget. Om det finns en maskin i lägenheten som Bostadsbolaget inte har tillhandahållit så ansvarar hyresgästen själv för bortforsling av den gamla maskinen innan tillvalet är på plats.

När kommer mitt tillval?

Alla entreprenörer har i regel tre månader på sig att slutföra en tillvalsbeställning, förseningar kan inträffa på grund av oförutsedda händelser. Om det har gått mer än tre månader så kontakta gärna Bobutiken för information om vad som händer med din tillvalsbeställning.

Jag har fått en faktura för bomkörning, vad är detta?

Om du inte varit anträffbar på utsatt tid eller att det inte varit framkomligt för våra entreprenörer så tar Bostadsbolaget ut en bomkörningsavgift från hyresgästen. Debiteringen är självkostnadspris från entreprenören samt en administrationsavgift på 250 kronor.

Ett tillval som jag har i min lägenhet har gått sönder/är skadat, vad gör jag?

Tillvalsprodukten hör till lägenheten och om till exempel en diskmaskin eller köksluckor går sönder så är det en vanlig felanmälan till din fastighetsvärd som behöver göras. Garantifel bekostas av Bostadsbolaget. Om felet har orsakats av dig själv eller genom oaktsamhet kan du få hjälp med reparation mot en engångsfaktura, kontakta din fastighetsvärd.

Vad är skillnaden på tillval och underhåll?

Tillval är något som är frivilligt och som höjer standarden och hyran i lägenheten. Underhåll är något som fastighetsvärden beslutar om och görs vid behov för att återställa funktionen i lägenheten. Underhåll höjer inte hyran och hanteras av fastighetsvärden lokalt i området. Här kan du läsa mer om lägenhetsunderhåll: Lägenhetsunderhåll

Hur gör jag en tillvalsbeställning?

För att göra en tillvalsbeställning så har vi i dagsläget tre alternativ, personligt besök i Bobutiken, via telefon/mejl eller via vår digitala Bobutik.

  1. Vid personligt besök så behöver du boka en tid genom att ringa Bobutiken.
  2. Ring eller mejla Bobutiken och gör en beställning. Avtalet signeras med Bank-ID och skickas ut via mejl.
  3. På vår hemsida har vi en digital Bobutik där du kan skicka in en intresseanmälan och Bobutiken kommer att kontakta dig angående beställningen.
Vad har ni för tillval i den fysiska butiken?

I vår fysiska Bobutik på Engelbrektsgatan 69 så har vi köksutställningen och ekparkett. Vi har inga fysiska visningsexemplar på vitvaror och andra tillval.

Hur signerar jag min beställning av tillval?

Beställningen signeras med Bank-ID och skickas ut via mejl. Om du inte har tillgång till Bank-ID så krävs ett fysiskt besök i Bobutiken med en giltigt ID handling, kontakta Bobutiken via telefon om så är fallet.

Behöver jag ha med mig något när jag bokat tid för att besöka Bobutiken?

Om du bokat ett personligt besök i Bobutiken och inte har tillgång till Bank-ID så behöver du ha med dig en giltig ID handling.

Kan jag ångra, ändra eller avbeställa min beställning av tillval efter att jag signerat?

En tillvalsbeställning är inte ett vanligt köp av en vara eller tjänst utan en ändring av ett hyresavtal. Eftersom beställningen medför en anpassning av lägenheten och hyran justeras enligt överenskommelse med hyresgästföreningen så blir produkterna en del av lägenheten. Detta medför att beställningen inte går att ångra, ändra eller avbeställa.

Jag har fått ett avtal om tillval från Egreement som jag inte kan signera, vad gör jag?

Digital signering kan ibland vara ett problem, speciellt för Iphone. Prova gärna att signera via en dator. Fungerar det fortfarande inte, kontakta Bobutiken för vidare hjälp.

Vad händer med tillvalet om jag flyttar ut från lägenheten?

Tillvalsprodukten tillhör lägenheten, dvs om du flyttar så går tillvalet över till nästa hyresgäst.

Behöver man boka tid för att besöka Bobutiken?

Ja, för att boka besök kontakta Bobutiken på 031-731 51 90.

Hur mycket tillval får jag beställa till min lägenhet?

Vi har ett maxbelopp beroende för hur stor din lägenhet är som inte får överskridas per lägenhet och år.

  • 1 rum och kök 600 kr per år
  • 2 rum och kök eller större 700 kr per år
Jag ska ha fått avtal från Bobutiken skickat till min mejl men har inte fått något, vad gör jag?

Kontrollera först att mejlet inte hamnat i skräpposten. Om du fortfarande inte hittar mejlet, kontakta Bobutiken som får se över vad som kan ha gått fel.