Från och med idag tar vår Kundservice hand om alla samtal till fastighetsvärden i Amhult, Lilleby Ås och Kyrkbyn. Detta är en tillfällig åtgärd på grund av hög belastning i förvaltningen.
Genom att vår Kundservice svarar i telefon ökar både tillgängligheten och servicen till dig som hyresgäst.
Du ringer fortfarande samma nummer som tidigare. Skillnaden är att det är våra medarbetare i Kundservice som tar emot ditt samtal. Sedan skickar de vidare din felanmälan till fastighetsvärden.
Felanmälningar kan du göra på två sätt:
- Gå in på bostadsbolaget.se och logga in på ”Mina sidor”. Där kan du göra din felanmälan genom att fylla i ett formulär.
- Ring telefonnumret till din fastighetsvärd kl. 8 – 16 på vardagar.