Hyresgästenkäten
Nu är hyresgästenkäten avslutad!
Tack alla ni som svarade på 2023 års hyresgästenkät. 61,5% av alla som fick enkäten svarade på den. Nu startar arbetet med att analysera svaren och vi återkommer med mer information om resultatet.
Registrera dig på Mina Sidor med din mejladress för att säkerställa att du får hyresgästenkäten samt övriga mejlutskick från oss. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Tidslinje
- 27 september skickas 2023 års hyresgästenkät ut digitalt via mejl och sms.
- 3, 11 och 18 oktober samt 1 nov skickas ett påminnelsemejl och sms ut till de som inte svarat, samt 18 oktober med brev.
- Undersökningen avslutas 8 november.
- Under november och december samlas svaren in.
- Sammanställning och redovisning av resultatet görs mellan januari till mars.
Detta har vi gjort i ditt område under 2022/2023
Här har vi samlat några exempel på sånt som har gjorts till följd av resultatet från hyresgästenkäten förra året.
- Markaråterställningsarbeten efter fasadrenoveringen pågår som tidigare där vi kompletterar med växter och återställer det som blivit skadat.
- Alla lägenhetsdörrar längst med Benjamins Lycka 1-16, Krimlanns Gård 7-14 och Olenas Lycka 1-10 är ommålade.
- För ökad säkerhet har vi i Amhult bytt ut låscylindrar till alla elcentraler på gavlarna.
- Miljöhuset i Lilleby Ås har fått elektronisk in- och utpassering.
- Målat om bänkar.
- Bytt ut grillar i området.
- Bytt ut bänkar.
- Byggt ett tillsammanskök.
- Vi fortsätter med trygghetsvärdar och har infört trygga trappan.
- Naturvandring Miljö – Skapat en naturvandring genom hela Guldheden.
- Mera odlingslotter – Skapat mera odlingslotter och bytt ut gamla pallkragar mot nya.
- Mer näktarväxter i området – Fortsatt utplantering av näktarväxter.
- Fossilfri miljö – Fortsatt utbyte av fossildrivna maskiner.
- Energibesparande åtgärder – Byte till Led-belysning i garaget på Doktor Westrings Gata och på Syster Estrids gata 2 och 4.
- Målning källargolv på Doktor Westrings Gata 21.
- Polerat golv på Syster Estrids Gata 2 och 4.
- Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Nya postboxar.
- Rivit skärmtak ovanför entrédörrarna på Bredfjällsgatan 36–46.
- Fräschat upp utsidan av entréer Bredfjällsgatan 26–34.
- Gallrat skogen bakom Mixköket och ny belysning längs gångvägen.
- Tvättat gavlar, ny vägbom och ny entrébelysning på Gropens Gård.
- Satt upp ny belysning i tvättstugorna.
- Uppfräschning av passager på Sandeslätt.
- Uppfräschning av nedfart mot tunnel Gropens Gård (från Hammarkulletorget).
- Nya säkrare stålförråd i källarna på Gropens gård
- Nya säkerhetsdörrar i allmänutrymmen på Bredfjällsgatan och Gropens gård
- Målat om samtliga entrépartier på Gropens gård
- Målning samtliga tvättstugor på Bredfjällsgatan
- Ny belysning & husnummerskyltning på utsidan av entréerna på Bredfjällsgatan
- Asfaltering av infarten till parkeringsplatser på Bredfjällsgatan 2-12
- Vi har anlagt en rabatt efter en konstnärsbild på Bokekullsgatan, bilden finns uppsatt bredvid planteringen där man kan läsa om arbetet.
- Vi har förbättrat belysningen i några källare där det nu blivit närvarobelysning för trygghetens skull.
- Vi har ställt ut nya utemöbler på flera ställen, planterat i nya blomkrukor.
- Vi har målat entrétak och renoverat ekdörrar på Kalendervägen och Månadsgatan.
- Fräschat upp lokal som hyresgäster kan låna till kalas.
- Inom kort ska vi måla upp parkeringslinjer.
- Renoveringen av fasaderna och fönsterbytet på hela höghusdelen Äringsgatan 4, Eketrägatan 5, 7 och 9 avslutades i augusti.
- För ökad trygghet kompletterar vi med nya LED belysningar på fasader runt om i området.
- Projektering av utemiljöer runt om höghusen pågår.
- Alla Molokstationer i hela området Kyrkbyn har fått ny beklädnad, nya skyltar och elektronisk låsning Aptus.
- Nu är det öppet för uthyrning av våra nya inhägnade moped och MC platser som ligger på Eketrägatan 11. Kontakta fastighetsvärden om du vill hyra en plats.
- Vi har höjt tillsynen och städfrekvensen i alla fristående tvättstugor.
- Under året har trottoaren med butiker längst med Eketrägatan 11 blivit omlagd.
- För att öka trivseln och tryggheten har våra miljörum på Byalagsgatan 10, 12 och Eketrägatan 8 fått ny fototapet, ny belysning och blivit ommålade.
- Återställt gård i Landalabergen. Containrar och etablering borttagna efter flera år av fasadarbeten.
- Skapat en plantering runt Boulebana.
- Klippt ut och rensat buskar för att åka tryggheten i hela området.
- Fortsatt översyn av utebelysning i trygghetsskapande syfte.
- Ökat vår kontroll och översyn av trapphus, källare samt övriga gemensam utrymmen.
- Säkrat upp vissa utrymmen med nya säkerhetsdörrar.
- Haft dialogmöte där vår personal svarade på hyresgästerna frågor.
- På vissa fastigheter har vi påbörjat med trygghetsskapande åtgärder:
- Målning av trapphus.
- Byte av panel på staket/grind och trycktvätt av spaljéer och bänkar utanför entréer.
- Majviken
- Vi har ställt ut fler möbler på gården i Fredrikshamnshuset
- vi har ställt ut ett bordtennisbord, vi har ställt ut en leksakslåda med bandyklubbor, bollar och andra leksaker och även bytt nätet till bandymålen.
- Vi håller som bäst på att fräscha upp i gamla tvättstugan på Karl Johansgatan 33, där det nu är nymålat och ny matta är beställd.
- Det blir en grovtvättstuga inom snar framtid. Även ett återbruksrum anordnas intill.
- Vi sätter ut en klädställning i Majviken med begagnade kläder varje torsdag och fredag. Det är hyresgästerna själva som skänker kläder som Leila tar hand om och hänger ut på en klädställning inne i entrén, väldigt uppskattat.
- Majorna
- Vi har gjort i ordning ett uppehållsrum i tvättstugan på gården på Styrmansgatan där man kan sitta skönt och fördriva tiden när man tvättar sin tvätt.
- Vi har även satt upp fina redskapstavlor i tvättstugorna så man enkelt ser städredskapen.
- Vi ser över, kompletterar och byter ut belysningen på gårdarna där det behövs.
-
- Godvädersgatan och Dimvädersgatan
- Ommålning av ett antal miljörum
- Nya utegrillar på gårdarna.
- Två fristående tvättstugor har målats om.
- Plantering av växter.
- Plantering av träd.
- Friskväderstorget
- Komplettering av elektroniska låssystem till ytterdörrar och tvättstugor.
- Klarvädersgatan
- Åtgärder för att göra fastigheten tryggare:
- Byte av eternitplattor i trapphus.
- Byte av armaturer vid parkeringar.
- Balkongtvätt och fasadtvätt i delar av beståndet.
- Plantering av 6st träd i området. Vi behöver ersätta flera träd som har tagits bort: 5 oxlar och ett par björkar.
- Målning av miljörum, barnvagnsrum och torkrum.
- Vi ska måla om spaljéer till entréer.
- Startat Mötesplats Rannebergen med massa aktiviteter för våra hyresgäster
- Byte av orienteringstavlan vid infarten till centrum.
- Måla och snygga till miljöhus vid Fjällglimmen.
- Vi har byggt en ny grillplats vid Fjällgrönan.
- Det har satts nya staket och byggts en grillplats på Fjällträffen.
- En stor del i den omfattande trygghetssäkringen av området innebär att vi byter ut alla dörrar i skalskyddet samt vinds- och källardörrar. Arbetet pågår året ut.
- Vi fortsätter att projektera kommande stam- och badrumsrenovering på höghusdelen på Vårvädersgatan 1-21.
- Vi har höjt tillsynen och städfrekvensen i alla fristående tvättstugor.
- För ökad trygghet har vi kompletterat med ny utebelysning på mörka platser samt installerat elektroniska bommar i hela området för att minska trafiken inne på våra gårdar.
- Vi fortsätter med förra årets satsning att byta källarbelysning till LED på återstående höghusen på Vårvädersgatan 9, 11, 15, 17, 19, och 21.
- Under våren och sommaren har vi målat om och installerat ny LED belysning i många källargångar. Arbetet pågår året ut.
- I höghusen pågår vår satsning i barn- och cykelrummen där vi målar om golv och väggar samt installerar ny LED belysning.
- Som en trygghetsskapande åtgärd har vi tagit bort staket och buskage längst med hela Blidvädersgatan. Det i sin tur möjliggör bättre sikt över gatutrafiken och ger större ljusinsläpp både dag och kvällstid.
- För att öka den biologiska mångfalden har vi anlagt flera ängar i området.
- Vi fortsätter att slipa och lacka om alla entrédörrar samt tvätta och olja in träpaviljongerna och laga trasiga bänkar på Blidvädersgatan 7-67.
- I början på sommaren har vi även anlagt och invigt nya odlingslotter vid Blidvädersgatan 35.
- Torpa
- Extra städning av cykelrum, trapphus och fönster.
- Besiktigat och säkrat alla lekplatser.
- Ny skyltning och målning av parkeringsytor.
- Uppdatering av samtliga skyddsrum.
- Besiktning och åtgärdat brister på samtliga brandluckor och brandsläckare.
- Robertshöjd
- Extra städning av cykelrum, trapphus och fönster.
- Besiktigat och säkrat alla lekplatser.
- Ny skyltning och målning av parkeringsytor.
- Uppdatering av samtliga skyddsrum.
- Besiktning och åtgärdat brister på samtliga brandluckor och brandsläckare.
- Vi har reparerat källarnedfarter, asfalterat och gjutit om trappsteg.
- Vi har bytt och reparerat ljuspollare på 100 gården och Mellangården.
- Vi har färdigställt skrapklinkers i entréerna på 100 gården.
- Tvättat yttersidan på balkongerna.
- Boendemöte utomhus på våren.
- Etablerat pallkrags-odling
- Fortsatt arbete med trygghetsfrågorna: Byte/förstärkning av entrédörrar och dörrar i allmänna utrymmen samt ny ytterbelysning för ökad trygghet.
- Beskurit spirea-buskar (som många hyresgäster kände sig lite skeptiska till, men som nu står riktigt fina och snygga)
- Rustat upp blomsterurnor, tvättat och målat dem.
- Vi har röjt en igenväxt innergård från massor av sly så den nu är tillgänglig.
- Vi har jobbat för biologisk mångfald genom att låta gräset växa på vissa ställen.
- Inom närmsta dagarna kommer vi plantera två fina rabatter med buskar och perenner.
- Kungshöjd: Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Kungshöjd: Byte av ytterljusarmaturer.
- Vasastan: Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Vi byter till el-bommar för ökad trygghet och tillgänglighet.
- Byte/förstärkning av entrédörrar och dörrar i allmänna utrymmen samt ny ytterbelysning för ökad trygghet.
- Upprustade entréer med nya växtbäddar.
- Återställd växtbäddar efter önskemål.
- Grovstädat samtliga tvättstugor Nedre Kvarnbergsgatan 4-22
- Äntligen är Aptus avklarat på Stadskvarnen. Kvarnbergsgatan 3,5,7,9,11 och Övre Spannmålsgatan 4,6
- Satt nya vår/sommar blommor kontinuerligt.
- Ansatt blommor och buskar på stora gården Kvarnberget.
- Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Byte av avloppsledningarna i området.
- Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Måla om några tvättstugor.
- Anläggning av hundrastgård.
- Upprustning av mötesplatser.
- Målning av soputrymmen.
Om hyresgästenkäten
- Hälften av våra hyresgäster får enkäten och de första får den via mejl och sms 27 september.
- Har du registrerat din mejladress och/eller mobilnummer hos oss får du en direktlänk med enkäten skickad via mejl och/eller sms. Avsändare till mejlet är AktivBo.
- Enkäten skickas digitalt till alla vi har mejladress och/eller mobilnummer till. Därefter skickades den ut via brev.
- Fick du ingen enkät 2022 kommer du vara med i årets utskick.
- Det är AktivBo som för nionde året i rad fått uppdraget att genomföra vår hyresgästenkät.
- Numret på enkäten behöver AktivBo för att sortera svaren och skicka ut påminnelser. Dina svar är anonyma.
- Du kan välja att svara via pappersenkäten eller direkt på webben på www.svar.aktivbo.se.
- Kommentera gärna! Vi läser alla kommentarer.
- Du behöver inte svara på alla frågor, välj de som är aktuella för dig.
- Undersökningens resultat ligger till grund för hur vi planerar och prioriterar bland åtgärder och aktiviteter i våra områden.
Har du frågor om hur vi arbetar med hyresgästenkäten, kontakta Bostadsbolaget på info@bostadsbolaget.se eller 031-731 50 00.
Har du frågor kring enkäten, kontakta AktivBo på 08-23 39 85 eller info@aktivbo.se.