Hyresgästenkäten
Syftet med hyresgästenkäten är att förstå vad du och dina grannar tycker, så att vi kan förbättra vårt arbete utifrån era behov. Det är även utifrån hyresgästenkäten som vi lägger upp vår verksamhetsplan för nästa år.
Vi är därför oerhört tacksamma om du vill svara på hyresgästenkäten när du får den skickad till dig.
Från och med mars 2025 skickas enkäten enbart ut digitalt, både via mejl och via boendeappen. Vill du hellre svara på webben gör du det här www.svar.aktivbo.se. Här kan du läsa mer om det nya sättet att samla in svaren.
Se gärna till att uppdatera dina kontaktuppgifter på Mina Sidor med mejladress och mobiltelefonnummer för att säkerställa att du får hyresgästenkäten samt övriga utskick från oss. Har du inte laddat ner Boendeappen ännu hittar du info om detta här.
Tidslinje
- Enkäten skickas ut till alla våra hyresgäster vid olika tidpunkter under året.
- Från det att du fått den har du en månad på dig att svara. Påminnelser går ut via mejl, sms och Boendeappen om du inte svarar.
- Svaren samlas in och bearbetas på respektive område under hela året.
- Sammanställning av årets alla resultat och redovisning av siffrorna görs mellan januari till mars.
Detta har vi gjort i ditt område under 2024
Här har vi samlat några exempel på sånt som har gjorts till följd av resultatet från hyresgästenkäten förra året.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor..
- Alla lägenhetsdörrar längst med Benjamins Lycka 1-16, Krimlanns Gård 7-14 och Olenas Lycka 1-10 är ommålade.
- För ökad säkerhet har vi i Amhult bytt ut låscylindrar till alla elcentraler på gavlarna.
- Miljöhuset i Lilleby Ås har fått elektronisk in- och utpassering.
- Vi har efter önskemål byggt odlingslådor på gården och ordnat ett förråd för föreningen som odlar.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi kommer påbörja byte av all invändig belysning på hela Berättelse & Anekdotgatan för att höja trygghet och sänka energikostnader.
- Vi kommer byta fronterna till källarförråd (troax) på Balladgatan också för att öka tryggheten.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Anordnat många aktiviteter för hyresgästerna, allt från sommaraktiviteter för barn och unga till olika event.
- Aktiviteter i Community Center Brunnsbo.
- Vi har många aktiviteter för att öka tryggheten i området, som vuxenvandringar, grannsamverkan, trapphusvärdar och Trygghetsvärdar i området varje kväll.
- Vi har utbildat och anställt hyresgäster.
- Vi har erbjudit feriearbete till unga i området.
- Erbjudit jobb och studievägledning på Community Center Brunnsbo
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Mera odlingslotter – Skapat mera odlingslotter och bytt ut gamla pallkragar mot nya.
- Mer näktarväxter i området – Fortsatt utplantering av näktarväxter.
- Fossilfri miljö – Fortsatt utbyte av fossildrivna maskiner.
- Energibesparande åtgärder – Byte till Led-belysning i garaget på Doktor Westrings Gata och på Syster Estrids gata 2 och 4.
- Målning källargolv på Doktor Westrings Gata 21.
- Polerat golv på Syster Estrids Gata 2 och 4.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Nya postboxar.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Fräschat upp utsidan av entréer Bredfjällsgatan 26–34.
- Gallrat skogen bakom Mixköket och ny belysning längs gångvägen.
- Tvättat gavlar, ny vägbom och ny entrébelysning på Gropens Gård.
- Satt upp ny belysning i tvättstugorna.
- Uppfräschning av passager på Sandeslätt.
- Uppfräschning av nedfart mot tunnel Gropens Gård (från Hammarkulletorget).
- Nya säkrare stålförråd i källarna på Gropens gård
- Nya säkerhetsdörrar i allmänutrymmen på Bredfjällsgatan och Gropens gård
- Målat om samtliga entrépartier på Gropens gård
- Målning samtliga tvättstugor på Bredfjällsgatan
- Ny belysning & husnummerskyltning på utsidan av entréerna på Bredfjällsgatan
- Asfaltering av infarten till parkeringsplatser på Bredfjällsgatan 2-12
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi sätter in porttelefon på Högsbogatan 15 för tryggheten som efterfrågats.
- Vi har även förbättrat bänkar och bord i området.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi arbetar med trygghetsfrågor och planerar byta systemet för porttelefon där det inte har fungerat.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Genomfört en trivsel- och trygghetsvandring tillsammans med Polis, hyresgäster och Bostadsbolaget på Kalendervägen och Månadsgatan.
- Målat takkupor på entréerna på Kvartsekelsgatan 1, 5 och 9.
- Vi har bjudit på sillfest i samband med ShortValley-festivalen och samtidigt kört mobiltetsaktivitet för våra hyresgäster.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Projektering av utemiljöer runt om höghusen pågår.
- Alla Molokstationer i hela området Kyrkbyn har fått ny beklädnad, nya skyltar och elektronisk låsning Aptus.
- Nu är det öppet för uthyrning av våra nya inhägnade moped och MC platser som ligger på Eketrägatan 11. Kontakta fastighetsvärden om du vill hyra en plats.
- Vi har höjt tillsynen och städfrekvensen i alla fristående tvättstugor.
- Under året har trottoaren med butiker längst med Eketrägatan 11 blivit omlagd.
- För att öka trivseln och tryggheten har våra miljörum på Byalagsgatan 10, 12 och Eketrägatan 8 fått ny fototapet, ny belysning och blivit ommålade.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi utvecklar städenhenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Skapat en plantering runt Boulebana.
- Klippt ut och rensat buskar för att åka tryggheten i hela området.
- Fortsatt översyn av utebelysning i trygghetsskapande syfte.
- Ökat vår kontroll och översyn av trapphus, källare samt övriga gemensam utrymmen.
- Säkrat upp vissa utrymmen med nya säkerhetsdörrar.
- Haft dialogmöte där vår personal svarade på hyresgästerna frågor.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi gör olika åtgärder för att skapa större trygghet i området, till exempel trygghetsvandringar, åtgärder för att minska felparkeringar och grannsamverkan.
- Vi har utbildat och anställt hyresgäster.
- Vi har erbjudit feriearbete till unga som bor i området.
- Majviken
- Vi har gjort i ordning ett återbruksrum i gamla mangelrummet i tvättstugan på Karl Johansgatan 33.
- Vi har skapat fler sittplatser i området.
- Snyggat till glaspartierna i entréerna på Betzensgatan 1 och Karl Johansgatan 33.
- Vi har bytt bänkskivor i tvättstugor på Karl Johansgatan 33, 47 och 49.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Majorna
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi har högtryckstvättat de flesta hårdgjorda ytorna och murar i området
- Vi har höjt upp marksten på flera ställen där det sjunkit så vattenpölar samlas.
-
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Anordnat många aktiviteter för hyresgästerna, allt från sommaraktiviteter för barn och unga till olika event.
- Öppnat Fixoteket/Hjulverkstan.
- Åtgärder för att minska felparkeringar.
- Skapat jobbtillfällen och utbildningar till våra boende i området.
- Åtgärder för att göra fastigheten tryggare:
- Byte av eternitplattor i trapphus.
- Byte av armaturer vid parkeringar.
- Balkongtvätt och fasadtvätt i delar av beståndet.
- Plantering av 6st träd i området. Vi behöver ersätta flera träd som har tagits bort: 5 oxlar och ett par björkar.
- Målning av miljörum, barnvagnsrum och torkrum.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi har utbildat och anställt hyresgäster.
- Vi har erbjudit feriearbete till unga i området.
- Vi har haft nära samverkan med olika aktörer för att öka tryggheten i området.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump i Ramberget för våra hyresgäster.
- Byte av gamla belysningsarmatur till nya (led) i alla våra miljöhus.
- Att sätta halkskydd på golvet i våra miljöhus.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- En stor del i den omfattande trygghetssäkringen av området innebär att vi byter ut alla dörrar i skalskyddet samt vinds- och källardörrar. Arbetet pågår året ut.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi gör olika åtgärder för att skapa större trygghet i området, till exempel trygghetsvandringar, åtgärder för att minska felparkeringar och grannsamverkan.
- Vi har utbildat och anställt hyresgäster.
- Vi har erbjudit feriearbete till unga som bor i området.
- För att öka den biologiska mångfalden har vi anlagt flera ängar i området.
- Vi fortsätter att slipa och lacka om alla entrédörrar samt tvätta och olja in träpaviljongerna och laga trasiga bänkar på Blidvädersgatan 7-67.
- I början på sommaren har vi även anlagt och invigt nya odlingslotter vid Blidvädersgatan 35.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Torpa
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Besiktigat och säkrat alla lekplatser.
- Ny skyltning och målning av parkeringsytor.
- Uppdatering av samtliga skyddsrum.
- Besiktning och åtgärdat brister på samtliga brandluckor och brandsläckare.
- Robertshöjd
- Extra städning av cykelrum, trapphus och fönster.
- Besiktigat och säkrat alla lekplatser.
- Ny skyltning och målning av parkeringsytor.
- Uppdatering av samtliga skyddsrum.
- Besiktning och åtgärdat brister på samtliga brandluckor och brandsläckare.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Det kommer under året komma större reparationer av sopsugen så att alla hyresgäster får det minsta möjliga avstånd för att slänga sina sopor.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Juvelen- ny mötesplats i syfte att öka tryggheten samt erbjuda en plats där boenden och besökare kan vara aktiva.
- Orsaksanalys tillsammans med polis och kommun på Briljantgatan som har lett till en åtagandeplan från kommunen.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Nya säkerhetsdörrar i allmänna utrymmen i hela området inkl. källare och cykelrum.
- Nytt Miljöhus nr 5 utanför Briljantgatan 40
- 2 nya Miljörum på Briljantgatan 47 och 52.
- Elektroniskt passersystem i hela området.
- Kompletterat med fler belysningsstolpar i utemiljön.
- Gallrat buskage för bättre sikt.
- Nya elektroniska bokningstavlor i tvättstugorna.
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Kungshöjd: Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Kungshöjd: Byte av ytterljusarmaturer.
- Vasastan: Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Aktiverat (samordnat aktiviteter med hjälp av lokala föreningar och aktörer) spinetten (en gård som stod tomt) på Västra Järnbrott.
- Fokus på otrygghet hos äldre i Västra Järnbrott
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Nya säkerhetsdörrar i allmänna utrymmen i hela området inklusive källare och vindar.
- Installerat nya porttelefoner på Norra Dragspelsgatan 8 samt Södra Dragspelsgatan 28 och 37.
- Installerat nya gallerförrådsfronter i källar- och vindsförråden på Södra Dragspelsgatan 37 och 39.
- Installerat nya gallerförrådsfronter i källare på hela ”Käppen” Pionogatan 2-84 samt Norra Dragspelsgatan 1-31.
- Kompletterat med fler belysningsstolpar och armaturer i utemiljön längst med gångbanor på Södra Dragspelsgatan samt Odlingslotterna på Oasen.
- Gallrat buskage i området för bättre sikt inklusive tunneln på Pianogatan 44/46.
- (Fortsätter att färdigställa skador efter sprängning i entréer och lägenheter på Södra Dragspelsgatan 24, 39, 41).
- Det finns ett nytt skåp med en cykelpump för våra hyresgäster.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Äntligen är Aptus avklarat på Stadskvarnen. Kvarnbergsgatan 3,5,7,9,11 och Övre Spannmålsgatan 4,6
- Satt nya vår/sommar blommor kontinuerligt.
- Ansatt blommor och buskar på stora gården Kvarnberget.
- Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Uppdatering av nya skyltar i våra miljörum, vilket har gett ett mycket fräschare intryck.
- Måla om några tvättstugor.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Vi utvecklar städenheten för att höja kvaliteten på innemiljön i trappuppgångar, lokaler och tvättstugor.
- Upprustning av mötesplatser.
- Målning av soputrymmen.
Den 2 maj 2025 skickade vi ut en enkät om våra sociala insatser till hyresgäster i några av våra bostadsområden. Du kan läsa mer om den enkäten här: Digital hyresgästenkät om våra sociala insatser
Om hyresgästenkäten
- Enkäten skickas digitalt till alla vi har mejladress och/eller mobilnummer till samt de som laddat ner Boendeappen. Avsändare till mejlet är AktivBo.
- Enkäten finns på flera olika språk.
- Kommentera gärna! Vi läser alla kommentarer.
- Du behöver inte svara på alla frågor, välj de som är aktuella för dig.
- Det är AktivBo som för elfte året i rad fått uppdraget att genomföra vår hyresgästenkät.
- Numret på enkäten behöver AktivBo för att sortera svaren och skicka ut påminnelser. Dina svar är anonyma.
Har du frågor om hur vi arbetar med hyresgästenkäten, kontakta Bostadsbolagets kundservice på 031-731 50 00 (vardagar kl. 8–15).
Har du frågor kring enkäten, kontakta AktivBo på 08-23 39 85 eller info@aktivbo.se.